Aktuelle Situation & abgesagte bzw. verschobene Veranstaltungen

Aktuelle Situation

Die für den Monat November 2020 geltende Coronaschutzverordnung des Landes Nordrhein-Westfalen verbietet Veranstaltungen mit unterhaltendem Charakter. Daher finden in diesen 30 Tagen keine Kulturveranstaltungen in der Halle 32 statt. Firmenveranstaltungen und Tagungen können hingegen durchgeführt werden. 

Grundsätzlich weisen wir darauf hin, dass es aufgrund von verändertem Infektionsgeschehen auch kurzfristige Absagen von Veranstaltungen geben kann. Außerdem können wir bei Veranstaltungen mit nummerierten Plätzen wegen der aktuellen Abstandsregel Ihre gebuchten Plätze nicht zusichern. Wir werden Sie daher nach dem Einlass neu platzieren und bitten um Ihr Verständnis.

Das bedeutet für unsere Gäste ab Dezember 2020:

  • Registrierung mit Angabe der Kontaktdaten vor Besuch einer Kulturveranstaltung unter www.anmeldung.nrw. Bitte bringen Sie einen Ausdruck der Registrierung zur Veranstaltung mit.
  • Tragen eines Mund- und Nasenschutzes im gesamten Gebäude sowie am Sitzplatz Beachtung des Einbahnstraßensystems beim Betreten der Halle, der Sanitärbereiche und beim Verlassen der Räumlichkeiten
  • Handdesinfektion an den vorgegebenen Stellen
  • Einhaltung des Mindestabstands von 1,50 Meter auf allen Bewegungsflächen
  • Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir zu den Veranstaltungen keinen oder nur einen eingeschränkten gastronomischen Service anbieten können.
  • Menschen mit Erkältungssymptomen werden dringend gebeten, vom Besuch einer Veranstaltung abzusehen. Wir sind berechtigt, Gäste mit Erkältungssymptomen von der Veranstaltung auszuschließen.
  • Aus Schutz- und Hygienegründen können wir derzeit keinen Garderoben-Service anbieten. Bitte bringen Sie – wenn möglich – keine Mäntel, Jacken und Taschen mit ins Gebäude.

Verschobene oder abgesagte Veranstaltungen und Rückgabe der Karten

Für viele Veranstaltungen konnte ein Ausweichtermin gefunden werden. Die ursprünglichen Tickets behalten ihre Gültigkeit. Wenn Sie den Nachholtermin nicht wahrnehmen können, erhalten Sie den Kartenpreis erstattet. Dafür wenden Sie sich bitte an die Vorverkaufsstelle, an der Sie die Tickets erworben haben. Beachten Sie, dass eine Rückerstattung nur bis zum Vortag der verschobenen Veranstaltung möglich ist.

Für die Veranstaltungen, die abgesagt werden mussten, erhalten Sie selbstverständlich den Kartenpreis zurückerstattet. Wenn Sie Ihre Karten über Kölnticket erworben haben, werden Sie automatisch von Kölnticket darüber informiert. Sollten Sie Ihre Karten an einer anderen Vorverkaufsstelle erworben haben, können Sie die Tickets auch nur an dieser Vorverkaufsstelle zurückgeben.


  • Pasión de Buena Vista wurde vom 14. März 2020 auf den 08. Januar 2021 verschoben und ist nun leider doch abgesagt.
    Eine Ticketrückgabe und Erstattung ist bis zum 10. Februar 2021 möglich.
  • Forever Amy wurde vom 20. März 2020 auf den 17. November 2020 verschoben und ist nun leider doch abgesagt. Eine Ticketrückgabe und Erstattung ist bis zum 31. Dezember 2020 möglich.
  • Der Poetry Slam am 17. Mai 2020 wird verschoben. Ein neuer Termin wird noch bekannt gegeben. 
  • Das Sherlock-Musical am 28. Oktober 2020 wurde vom Gastspieltheater abgesagt. Eine Ticketrückgabe ist bis zum 30. November 2020 möglich. Abonnenten werden gesondert benachrichtigt. 
  • Die Veranstaltung Lars Redlich am 14. November 2020 wurde abgesagt. Eine Ticketrückgabe und Erstattung ist bis zum 31. Dezember 2020 möglich.
  • Das Hexenbuschkonzert am 19. November 2020 wurde abgesagt. Eine Ticketrückgabe und Erstattung ist bis zum 31. Dezember 2020 möglich.
  • Die Veranstaltung von Johann König wurde vom 19.01.2021 auf den 12.01.2022 verschoben. Tickets behalten ihre Gültigkeit.
    Kunden, die ihre Tickets vor dem 08.03.2020 gekauft haben und die Tickets zurückgeben möchten, können bei der VVK Stelle an der sie die Tickets erworben haben einen Gutschein anfordern. Alle nach dem 08.03.2020 gekauften Tickets können direkt gegen Kaufpreiserstattung bei der jeweiligen VVK Stelle zurückgegeben werden. Weitere Anfragen bitte direkt an den Veranstalter https://www.merz-vs.de.